Эксперт | Отдел внедрения и эксплуатации платежных сервисов | Москва
Город
Москва (ГО)
Специализация
Информационные технологии/Digital
Опыт
От 3 до 6 лет
Занятость
Полная занятность
Что нужно будет делать
Организация мониторинга процессов сервисов приема и обработки переводов и платежей (Система Быстрых Платежей, Платежный Хаб);
Координация решения ключевых вопросов/задач, влияющих на эксплуатацию сервисов в зоне ответственности, в тесном взаимодействии с коллегами из смежных подразделений;
Выстраивание процесса реагирования на инциденты и ошибки, предоставление обратной связи по причинам и мерам реагирования коллегам смежных подразделений (в том числе на регулярных встречах уровня ИТ Банка);
Коммуникация с исполнителями по мерам реагирования, с целью приоритезации своевременного их исполнения;
Сопроводительный документооборот (организация сбора и предоставление статистик по основным показателям эксплуатации, подготовка слайдов с графиками для презентаций по запросам от руководства, и т. п.).
Кого мы ищем
Опыт работы в эксплуатации крупных информационных систем;
Опыт работы с системами приема и обработки платежей, переводов (платежный хаб, процессинг, решения для Системы Быстрых Платежей);
Релевантный обязанностям опыт работы (роль IT Сервис-менеджера);
Менеджерские навыки;
Продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint, возможно, Visio);
Знание SQL на уровне составления запросов (желательно).
Что мы предлагаем
Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
Неограниченные возможности для совершенствования Ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
Удобное расположение офисов;
Достойную и конкурентную заработную плату, квартальные и годовые премии, размер которых зависит от результатов Вашей работы;
Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.